Besøkshåndtering

Visitation

Gjestene sjekker inn selv, og de signerer før de kommer inn.

Visitation-terminalen: «Who are you visiting?» med søk etter verten og tastatur på skjermen
Velkomstskjermen: inviterte gjester taster koden, alle andre trykker «I don't have a code»

Dette gjør Pancake Visitation

Besøkende sjekker inn selv. De signerer det dere krever, før de er innenfor døren.

Sett en skjerm i lobbyen, så sjekker gjestene inn selv. De taster koden hvis de har en, finner host-en sin, og skriver inn navn og firma. Så sier de hva de skal, og signerer det dere krever at de signerer. Ingen trenger å stå i skranken. Skjermen ligger i samme Pancake App som resten av enhetene deres.

Derfor kjøper folk den: Ingen trenger å stå i skranken for at en gjest skal bli tatt ordentlig imot. Avtalen signerer de før besøket, så dere slipper å purre etterpå. Første gang skriver de inn firmaet sitt. Neste gang står det i lista, og den faste håndverkeren slipper å skrive adressen sin for fjerde gang. Og terminalen ligger i appen som alle andre enheter, så lobbyen blir ikke et system for seg.

Hva den besøkende gjør

Flowen er kort, og hele tastaturet ligger på skjermen. Så trenger den ingen maskinvare ved siden av seg. Har gjesten en invitasjonskode, taster de den inn. Har de ikke, kommer de inn likevel. De søker opp host-en sin, og skriver inn navn og kontaktinfo. Bilde og ID-skanning ligger inne om dere vil. Går ikke skanningen, skriver de nummeret for hånd. Står ikke firmaet i lista, legger de det inn selv. Så skriver de hva de skal, og signerer.

Besøksavtalen (NDA) på skjermen før besøket starter

Besøksavtalen

Hele avtalen står på skjermen, og gjesten blar gjennom den der. Ingen avkryssing som peker på et dokument et annet sted. De kommer ikke videre før de har signert. Da har dere NDA-en før gjesten er innenfor døren. Signaturen viser hvem gjesten var og hvem som tok imot. Og den er tidsstemplet.

Hvem er i bygget

Alt gjesten fyller inn havner i appen. Der ser dere hvem dere venter i dag, hvem som er inne akkurat nå, og hele historikken bakover. Hver oppføring har firma, host, formålet de oppga, når de kom og gikk, og avtalen de signerte. Går brannalarmen, får dere svaret på telefonen uten å lete.

Kort fortalt: Kjører i nettleser på vanlige nettbrett og paneler, med tastatur på skjermen. Registreres som Pancake Visitation-terminal, med lokasjon og sone. Profilen er én logo fra lista pluss én farge. Bilde og ID-skanning, med manuell reserve. Selskapsregister med adresse, kontakt-e-post og organisasjonsnummer. Avtalen signerer de på skjermen. Utsjekk krever invitasjonskoden. Timeout tømmer et forlatt skjema. Går på Microsoft Azure, og dere styrer alt fra Pancake App.

Der den gjør størst nytte

  • Kontorer og hovedkontorer

    En resepsjon som virker betjent uten å være det, med NDA-en signert før møtet.

  • Anlegg med håndverkere

    Faste firmaer inne i lista, og formålet notert for hvert besøk.

  • Fellesbygg og utleiebygg

    Hver leietaker med egne host-er og egen avtale, på samme skjerm.

  • Studioer, laboratorier og verksteder

    Gjesten signerer ved døren, før de kommer inn.

En del av Pancake Media-plattformen

Visitation deler enheter, profil og app med resten av plattformen. Dere logger på ett sted.

  • Concierge

    Kiosken som viser folk vei når de først er inne.

  • Digital Signage

    Skjermene som peker gjesten mot terminalen.